20년차 개발자 박규태 님의 조직 관리 SOP 사용 후기.

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안녕하세요.

저는 금융, 핀테크, 게임 업계에서 개발자로 20년 정도 일했고, 현재는 스타트업 개발팀의 어드바이저로 활동하고 있는 박규태입니다.

지난 20년간 스타트업뿐만 아니라 SBI 저축 은행과 같은 대기업을 포함한 다양한 곳에서 개발 팀 리더로 일했지만, 재은님이 소개한 조직 관리 방식은 처음 경험했습니다.

처음에는 이 프로그램이 제공하는 업무 보고 템플릿과 주간 회의 방식이 어색했지만, 시간이 지날수록 이러한 방식이 개발 팀 운영에 효과적인 이유를 체감할 수 있었습니다. 팀의 업무 처리 속도가 확실히 빨라졌기 때문입니다.

시스템 구축 속도를 단축시킨 투명한 조직 관리 프로세스

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팀을 애자일하게 움직이는 조직 관리 SOP는 모든 업무를 투명하게 보여주면서, 업무 처리에 지장을 주는 문제점 및 지연 요인을 빠르게 해결하도록 돕습니다.

실제 저희 팀은 이 프로세스를 도입한 후, 약 한 달 동안 개발 일정을 지연시켰던 문제를 단 이틀만에 해결하기도 했습니다. 처음부터 이 프로세스를 도입했었다면, 시스템 구축 시간이 46일에서 14일로 단축되었을 것입니다.

제가 생각하는 이 업무 방식의 가장 큰 효과는 스피드입니다. 조직의 속도가 빨라짐으로, 업무 목표를 달성하는 시간이 단축됩니다.

이 밖에도, 제가 경험한 효과는 다음과 같습니다.

1. 투명한 업무 환경으로 협업 증진

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조직 관리 프로세스는 프로젝트 전체의 진행 상황과 모든 팀원의 업무를 투명하게 보여줌으로써 협업을 증진시킵니다.

팀원들은 서로의 업무 진행 상황을 쉽게 파악하고, 업무 처리에 필요한 정보를 빠르게 공유할 수 있습니다.

2. 명확한 우선순위 설정으로 효율성 향상

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실제 저희 팀은 이 프로세스를 통해 각자가 책임지는 업무의 범위와 우선순위를 명확하게 정의하고 설정할 수 있었습니다. 저희 팀원들은 우선순위가 명확한 업무에 집중할 수 있었기 때문에, 시간을 효율적으로 관리할 수 있었습니다.

3. 팀원 만족도 크게 향상

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투명한 업무 환경과 명확한 우선순위 설정은 팀원들의 만족도를 크게 향상시킵니다.

팀원들은 자신의 업무가 프로젝트 전체에 어떤 영향을 미치는지 이해하고, 팀의 목표 달성에 기여하고 있다는 만족감과 책임감을 느낄 수 있었습니다.

팀원 후기

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저희 팀원들은 조직 관리 SOP를 도입한 후, 다음과 같은 후기를 남기기도 했습니다.

“서로의 업무를 쉽게 파악하고, 업무 처리에 지장을 주는 문제를 빠르게 해결할 수 있어서  좋았습니다.”

"제가 해야 할 업무의 우선순위를 명확하게 알 수 있어서, 시간을 보다 더 효율적으로 관리할 수 있게 되었습니다."

“애자일하게 운영하는 주간 회의 포맷이 좋았습니다. 예전보다 훨씬 더 빠르게 업무를 처리할 수 있게 되었습니다.”

4. 마지막으로…

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솔직히 말하면, 저는 이 프로세스를 도입하는 것에 회의적이었습니다. 하지만 이 프로세스를 3개월 동안 꾸준히 사용해보니 생각보다 효과가 있었고, 개발 속도와 업무 진행 과정의 효율성이 확실히 높아졌습니다.

저는 다음과 같은 팀에 이 프로세스를 추천합니다.

1. 협업과 의사소통이 중요한 팀
2. 개발 속도를 높이고 싶은 팀
3. 업무 효율성을 높이고 싶은 팀